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  1. Sara
    Hotel nel complesso buono, si mangia molto bene ed è molto abbondante, camerieri cordiali a parte il maître sempre di corsa e imbronciato. La piscina bella inoltre l'acqua non è fredda! La hall molto elegante anche il salone per pranzo e cena direi un 4 stelle! Ma le camere sono vecchissime con mobili non adatti a un quattro stelle, la trapunta del letto era tutta scucita, la tv vecchissima... Ci hanno messo a dormire in una mansarda la doccia era impossibile da fare se n ...
  2. anna maria d
    ho soggiornato una notte presso l'hotel universal,sono stata a Cervia per partecipare ad un congresso con dei colleghi di lavoro, l' ambiente molto tranquillo, il personale cordiale ed accogliente. Mi sono trovata davvero molto bene e penso di ritornarci quanto prima con mio marito e i miei bimbi.
  3. sergio
    All'hotel Universal c'è proprio di tutto: Ottima organizzazione, disponibilità di tutto lo staff, ottima la cucina variegata ed abbondante ad iniziare dalla prima colazione, biancheria sempre fresca pulita e profumata, spazi vivibili a iosa, cordialità a partire dai proprietari. E' vero, nella vita si può sempre migliorare. Ma meglio di così!!!!... Noi ci ritorneremo perchè all'Universal stiamo proprio bene e ringraziamo davvero tutti. Sergio e Maria ...
  4. fausto f
    Hotel perfetto in tutto.Ottimo curato in ogni particolare, il personale è molto professionale il servizio di Reception è attento e preparato specialmente Silvana, Cristina e Alberto.Il menù è molto curato e i cibi sono sempre freschi in particolare il buffet dei dolci un vero spettacolo, il ristorante molto curato e signorile.Ottima la pulizia delle camere e degli spazi comuni.La proprietaria la sig.ra Batani sempre gentile e presente.Lo consiglio vivamente a chi ...
  5. iacachi
    Ho soggiornato presso questa struttura le prime due settimane di agosto, incominciamo con quello che definivano il loro "punto di forza" ovvero, la ristorazione. Qualità pessima e quantità scarsa, pensate che al buffet dei dolci c'era la cameriera che pensavo avesse in mano una squadra per fare le porzioni talmente erano piccole!! non è sicuramente un servizio da 4 stelle ma a mala pena di 3 stelle....anche se ho soggiornato ancora in hotel di 3 stelle dove la qualit&agr ...
  6. Marco
    “Cortesia e disponibilità staff unito ai servizi eccellenti” - Nulla

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